CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra dispones de 15 días para cambiarlo.

Para proceder a una devolución deberás comprobar que se cumplen los siguientes requisitos:

  • El producto no debe estar usado, tanto en el caso de que desees cambiarlo o simplemente devolverlo.
  • No deben pasar más de 15 días desde que recibiste o adquiriste el producto.
  • El pedido de devolución debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido, en caso de que ya no dispongas del envoltorio original, deberás sustituirlo por uno de medidas y capacidad similares.

Si se cumplen estas condiciones, te devolveremos el coste de la mercancía menos los gastos de envío iniciales y el coste de retorno. Cuando se trate de un defecto de fabricación o calidad se te abonará el coste de retorno.

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